Operasional HR yang masih serba manual bisa menghambat produktivitas karyawan dan tim. Artikel ini bahas cara sederhana mengoptimalkan proses administratif tanpa harus beli sistem mahal.
Ilustrasi Awal:
Seorang staf HR mengeluh:
“Baru saja selesai input cuti bulan lalu, sekarang sudah numpuk lagi form reimburse. Belum juga yang lembur…”
Dokumen masih harus ditandatangani fisik, difoto, dikirim via email.
Dan sering kali—hilang di tengah jalan.
Masalah:
HR terlalu sibuk dengan proses administratif yang berulang. Energi habis di hal kecil, bukan strategi besar.
Tanda Operasi HR Tidak Efisien
- Formulir Masih Dicetak & Ditandatangani Manual
– Rentan hilang, sulit tracking, memperlambat approval - Proses Approval Tidak Jelas atau Berlapis
– Satu cuti bisa butuh 3–4 hari hanya untuk persetujuan - Data Tidak Terpusat
– Cuti, lembur, reimburse dicatat di file berbeda-beda - Tim HR Jadi Sekretaris, Bukan Mitra Strategis
– Waktu habis hanya untuk input dan rekap
Solusi Tanpa Harus Punya Sistem Mahal
- Gunakan Alat Gratis atau Low-Cost
– Google Form + Google Sheets bisa jadi sistem cuti sederhana
– Gunakan Notion, Trello, atau spreadsheet kolaboratif - Tentukan Flow Approval yang Cepat & Jelas
– Siapa approve apa, berapa lama maksimal, dan lewat kanal apa (WA/email/form) - Setiap Permintaan Harus Ada ID & Tracking
– Buat nomor tiket atau referensi agar mudah dilacak - Standardisasi Template & Otomatisasi Ringan
– Gunakan fitur auto-responder, auto-format, dan notifikasi sederhana
Contoh Perubahan Proses
Sebelumnya | Setelah Diubah |
---|---|
Form lembur print, tanda tangan fisik | Form online + e-signature |
Cuti via email pribadi | Form digital dengan notifikasi ke atasan |
Reimburse pakai struk manual | Upload bukti + isian online + deadline review |
Dampaknya Bukan Cuma ke HR, Tapi ke Seluruh Tim
- Karyawan jadi tidak trauma ngurus cuti
- Manager bisa approve lebih cepat
- HR bisa fokus ke analisis tren, bukan input angka
- Operasional jadi agile dan transparan
People Operations bukan soal jumlah sistem digital, tapi seberapa efisien proses kita mendukung orang bekerja.